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Tá Na Nuvem 143 – Tenho que contratar suporte em Cloud Computing?

Vinícius Perrott 20 de julho de 2020 3590 17 3


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Ambiente em Cloud Computing devemos ter que contratar suporte ou o provedor já garante que todos os serviços estarão em pleno funcionamento?

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Meu nome é Vinicius Perrott do Papo Cloud e esse é o Tá Na Nuvem

Quando você compra o equipamento novo para dentro do seu data center o que mais você adquire junto?

É bastante comum quando compramos uma storage, um servidor, um switch, um appliance, qualquer equipamento que seja adquirimos juntos um suporte garantia seja ela de 12 e 36 a 60 até 84 meses.

Sim, existe esse tipo de aquisição de suporte.

Há também quem adquire equipamentos sem nenhum tipo de suporte ou menor possível o projeto fica mais barato.

Na verdade levando em consideração que você tem consciência de adquirir suporte garantia desses equipamentos.

Quando você faz um projeto em computação em nuvem, e aí você deve contratar também suporte de garantia para um ambiente em nuvem esse tipo de questionamento normalmente fica lá pra última etapa do seu projeto.

Mas é verdade você deve contratar suporte garantia do fabricante no caso do operador da sua nuvem de forma separada ao seu projeto e não se engane se você já acabou de contratar uma arquitetura completa para sua infraestrutura e não contratou junto o suporte do fabricante isso é um erro mas espera aí eu já estou contratando vários serviços eu não vou ter suporte.

Bem suporte vai até ter mas não suporte com essa ler mais agressivo aquele que de repente vai te atender mais rapidamente para uma determinada aplicação em produção na verdade.

É o seguinte quando você for fazer o seu projeto de computação em nuvem garanta qual é o tipo de serviço de suporte que você está adquirindo junto com a contratação assim você Vai Ficar muito mais tranquilo para operar a mente sem nuvens.

E aí vai ficar batendo a cabeça?

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