Papo Cloud 319 – O Mercado de Cloud no Brasil – Mauro Souza – Edge UOL

Neste episódio do Papo Cloud, conversamos com Mauro Souza, gerente geral de TI da Edge UOL, para entender o papel da empresa no mercado de cloud computing no Brasil e as soluções inovadoras que eles trazem para o setor.

1. Transformação Digital e a Pioneira Edge UOL
A Edge UOL é conhecida pela sua atuação no setor digital muito antes da “cloud” ser amplamente discutida. Mauro compartilha como a UOL, desde os primeiros dias, já oferecia datacenters e automação para atender seus clientes, preparando o terreno para a transformação digital no Brasil. Ele destaca que a Edge UOL sempre priorizou inovação e já oferecia suporte digital antes mesmo desses conceitos serem populares.

2. Cloud Customizada e Foco nas Necessidades do Cliente
Uma das principais forças da Edge UOL é seu foco no cliente e na personalização de soluções. Mauro explica como a empresa desenvolve ofertas sob medida, adaptando a infraestrutura cloud para as demandas específicas de cada negócio. Essa flexibilidade permite que as soluções atendam tanto empresas localizadas em grandes centros quanto aquelas em regiões mais afastadas, rompendo as barreiras da localização física e da dependência de um único tipo de nuvem.

3. Inteligência Artificial e a Importância dos Dados
A Edge UOL entende que a inteligência artificial é tão boa quanto os dados que alimentam seus algoritmos. Mauro fala sobre como o uso estratégico de dados é fundamental para oferecer soluções mais robustas e personalizadas para os clientes. A Edge UOL integra inteligência artificial generativa para otimizar os serviços e garantir que os clientes possam inovar sem comprometer a eficiência.

4. Suporte Local e Diferenciado
Mauro ressalta a importância de um suporte localizado e personalizado. Ao contrário de grandes players internacionais, a Edge UOL oferece atendimento em português, com uma equipe que entende o contexto do negócio brasileiro. Esse suporte próximo facilita a resolução rápida de problemas e cria um relacionamento de confiança com os clientes, um diferencial importante no mercado de TI.

5. Inovação para Diversos Setores
Mauro observa que o apetite por inovação está crescendo em todos os setores, com destaque para utilities e varejo. Ele explica como a Edge UOL se adapta a esses diferentes segmentos, entendendo as especificidades e oferecendo soluções que realmente agregam valor, sem forçar uma solução padronizada.

Conclusão: Pensar Fora da Caixa para o Futuro da Cloud
Para Mauro, empresas que repensam sua estratégia de cloud, adotando um modelo híbrido e explorando o potencial da inteligência artificial e dos dados, conseguem se posicionar melhor para atender às demandas do mercado. Ele deixa claro que não se trata apenas de adotar tecnologia pela tecnologia, mas sim de usá-la estrategicamente para gerar valor real.

Mensagem Final:
A entrevista encerra com uma dica valiosa para gestores: reavaliar o uso da cloud, explorando a flexibilidade que uma infraestrutura híbrida oferece e buscando parceiros que realmente entendam suas necessidades. Mauro convida os ouvintes a considerarem novas abordagens para superar limitações tecnológicas e aproveitarem ao máximo o potencial da Edge UOL.