Quando migro para um Data Center, estou totalmente em compliance com a LGPD?

Olá, seja bem-vindo à série Papo HostDime Labs. Essa é uma iniciativa da HostDime Brasil.

Nosso objetivo é bater um papo com os especialistas das mais diversas áreas.

A cada episódio, um especialista responde as principais dúvidas do universo dos datacenters.

Nesse episódio, conto com a participação do Luiz Cláudio Júnior, executivo de negócios.

Luiz, seja bem-vindo aqui à nossa minissérie.

Luiz Cláudio: Obrigado, Vinicius. É um prazer estar aqui com você. Vou tirar todas as dúvidas necessárias sobre como a gente do comercial trabalha relacionado a esses temas que a gente sempre está falando. LGPD, infraestrutura, como serviços e tudo mais. Agradeço a oportunidade e vamos lá.

Vinicius Perrott: Para o nosso tema aqui do nosso episódio, a gente tem que falar sobre migração de datacenter. Há de se esperar que, ao migrar a minha infraestrutura para o datacenter, existe certo engano de alguns empresários e até mesmo gestores de tecnologia acharem que não tem que mais se preocupar com a LGPD, porque os meus dados foram para um datacenter que é altamente certificado, tem um conjunto de segurança de tecnologia, mas não é tão assim verdade. Eu tenho que ainda me preocupar. Explique um pouquinho aqui para gente.

Luiz: A gente, na situação que se encontra hoje em termos de instituição, a HostDime, nós estamos 100% certificados com a ISO27701 que diz respeito à proteção de dados em nuvem, então de forma categórica eu posso falar que a gente está 100% compliance com a LGPD. E há um engano das pessoas que, quando nos procuram para poder conhecer nossos serviços e migrar em pensar que, só pelo fato de ele ter o dado dele como controlador dentro da HostDime, porque, nessa situação, de quando o cliente migra os seus dados para o HostDime, nós somos operadores e o cliente é o controlador. E ele, às vezes, acha que ele se exime, que ele não tem essa responsabilidade do tratamento de dados. Então por mais que eu esteja em compliance com a LGPD, não quer dizer que ele também esteja automaticamente. Ele, por ser o dono dos dados que estão dentro de uma infra, sendo locada, ele precisa também ter uma diretriz de tratamento de dados e em conjunto trabalhar com a HostDime nesse sentido. Então a HostDime apoia as empresas que são as empresas que nos contataram, os controladores, a ter essa… a vislumbrar essa possibilidade de ter um tratamento de dados efetivo, mas isso não garante que ele esteja em compliance, ele diretamente, só porque os dados dele estão em um local, em um datacenter que está completamente em compliance com a LGPD.

Perrott: Então, nesse caso, você está apresentando para a gente que é uma espécie de camada. A partir do momento que a empresa contrata um serviço de datacenter e esse, por sua vez, também atende aos requisitos da LGPD, nessa camada, ele já está, de certa forma, aderente a LGPD. Obviamente, ele vai ter que trabalhar nas outras camadas. É isso?

Luiz: Justamente. É claro que vai depender do segmento. A gente recebe aqui, por exemplo… eu vou dar um exemplo para você prático de hospitais que nos buscam porque eles precisam ter os dados armazenados por x anos. Então é um exemplo mesmo. Ele chega e fala: “Luiz, eu preciso armazenar os meus dados por dez anos, só que, além dos dez anos, eu preciso de um espaço para que eu possa garantir isso por mais de dez anos”. Então ele acaba contratando algo para vinte anos. Então, além de ele estar em um ambiente em compliance com LGPD, ele está em um ambiente certificado, também faz o papel dele do lado dele em que ele também tem o devido tratamento com os dados. Então ele não só deposita, entre aspas, a responsabilidade na HostDime, porque isso é um caso que a gente levaria um outro podcast para poder explicar. O assunto de LGPD é um assunto muito amplo, mas, geralmente, hospitais, cartórios, empresas de imagem, quando nos buscam, eles buscam sabendo que nós estamos em compliance, nós temos essa categoria, mas ele faz a parte dele. Do lado dele, na ponta dele, ele faz todo o tratamento de dados necessário para que ele se resguarde até de uma forma redundante nesse sentido. Ele está dentro de um datacenter e, do lado dele, ele também tem esses dados resguardados.

Perrott: Luiz, você comentou alguns segmentos de negócios bem particulares. Cartório é muito diferente de um hospital e de um segmento de saúde, mas… então você está mostrando para a gente aqui, no nosso episódio, que vocês acabam ajudando a atender especificamente cada segmento de negócio. Cada negócio tem as suas particularidades. Vocês estão adeptos a essa ajuda e a moldar melhor o produto e o serviço de vocês?

Luiz: Justamente. Eu dou o exemplo de hospital e cartório, porque o hospital trabalha com imagens de laudos e ele precisa guardar essas imagens porque, por algum motivo, seja litígio, seja busca mesmo, ele precisa ter guardado para que um futuro paciente possa querer esse exame. E, no caso de cartório, com essa pegada digital que nós temos, a maioria está trabalhando no modo digitalizado. Então eles pegam tudo que é papel, digitaliza e manda para a nuvem. Então eles estão eliminando essa questão de documentos físicos. Então a HostDime, por ser uma empresa 100% tecnológica, não tem essa diferenciação, essa acepção de empresas. Tem empresas de diversos segmentos. Então nós estamos prontos para receber qualquer empresa de qualquer segmento e que essa certificação relacionada a LGPD faz essa abrangência para todas as empresas. Então a gente sabe que a LGPD vem não só para grandes empresas, mas vem para pequenas e médias também, então a gente não tem essa distinção. A gente recebe todas as empresas, inclusive que estão preocupadas com essa nova questão e qualquer segmento é muito bem-vindo, sem sombra de dúvida.

Perrott: Nesse episódio, contamos com a participação do Luiz Cláudio Júnior, executivo de negócios. Luiz, muito obrigado e até a próxima oportunidade.

Luiz: Obrigado, Vinicius.

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Até o próximo episódio do Papo HostDime Labs.

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